平素 レンタルスペースご紹介サイト「くーある」をご利用いただきありがとうございます。 このご連絡は、ご掲載者様向けのお知らせになります。 Googleカレンダー連携機能につきまして、新規連携が出来ない不具合 […]
Author Archives: くーある編集部
売上精算書(入金金額)はどうすれば確認できますか?
支払いサイトは末締め翌月末払いとなっており、翌月以降精算書より、入金金額をご確認頂けます。 例えば4月の売上は5/1以降、4月の売上から精算書をご確認頂けます。 管理画面にログイン後、 ①画面右上の掲載者TOPボタンをク […]
スペースの公開/非公開を切り替えたい
管理画面にログインして下さい。 掲載者TOP → スペース管理 へお進み頂き頂き、該当のスペースの名前の上にある「公開 非公開」いずれかにチェックを入れてください。
パスワードの再設定時にメールが届かない事象を改善しました。
平素、くーあるをご利用頂きまして有難うございます。 下記の事象を確認・修正致しましたのでご報告致します。 障害内容:パスワードの再送信をリクエストしているにも関わらず、メールが送信されない。 障害発生日時:4/8~4/9 […]
キャンセル料の金額の調整について
キャンセル料の設定は3パターンございます。 【①通常通りのキャンセル料金が発生する場合】 利用者様からキャンセルを行って頂くようにご連絡下さい。 【②キャンセル料の減額が発生する場合】 利用者様と事前の同意の上キャンセル […]
一度非承認になった予約を復活させて承認することはできますか?
いえ、どのような理由であっても、一度非承認になってしまったご予約リクエストは復活させることができません。 その場合、お客様に再度ご予約のリクエストを送っていただく必要がございます。
直前割機能リリースのお知らせ
平素、くーあるをご利用頂きまして有難うございます。 以下の機能をリリース致しますのでご報告いたします。 機能名:直前割 リリース日:2019年10月31日 直前割に対応しているスペースは、検索結果やスペース、まとめのペー […]
検索結果の地図表示がパワーアップしました
平素、くーあるをご利用いただきまして有難うございます。 地図の表示機能につきまして、以下のように改善いたしましたのでご紹介致します。 旧)ページに表示されているスペースのみが検索結果に表示される 新)検索結果対象の全ての […]
【不具合情報】【修正完了】メール配信遅延のお知らせ
平素、くーあるをご利用頂きまして有難うございます。 現在一部のメールにおきまして大幅な遅延が発生するケースが確認されております。 ご予約の確認や承認/否認などは、マイページからご確認頂けます。 ご迷惑をお掛けしまして大変 […]