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よくあるご質問
レンタルスペース くーあるのよくある質問と答えをご紹介しています。
分からないことはこちらをご覧ください。大抵の質問はこちらで解決いたします。
ワークショップの開催方法を知りたい!失敗しない進め方と開催場所
「ワークショップって何」 「ワークショップはどんな準備ややり方をすればいいの」 という疑問を抱く方もいらっしゃるでしょう。 ワークショップのことや開催方法について紹介していきます。 ワークショップとは何か、そして何をする […]
雨の日デートの即予約できるレンタルスペース
カップルで外へ出掛けてデートする日に限って、あいにくの雨でデートが中止になった経験はありませんか? 何ヶ月前からお出かけする場所の計画立てていたのに、そんな時に雨が降ることって少なくないですよね。 あなたと一緒で私もそん […]
マンネリカップルにはキッチン付きレンタルスペースデートがおすすめ
最近、彼氏や彼女と会えていますか?二人っきりで、思いっきりデートを楽しんでいますか?会いたいけど会えない・・・行きたいところはたくさんあるけど、ステイホームでお家デートばかり・・・そんなカップルも多いのではないでしょうか […]
仮予約の状態でキャンセルになってしまった際のご返金について
仮予約の状態でキャンセルになってしまった際のご返金についてご説明いたします。 クレジットカードの決済にてご予約いただき、ご予約確定前の仮予約の状態でキャンセルになった場合、本決済の状態にはなっておらず、仮売上の状態のキャ […]
スペースオーナー新規登録をfacebookアカウントで登録する手順
くーあるのスペースオーナー様新規登録は、Google、facebookアカウント、メールアドレスのいずれかで登録することができます。 facebookアカウントでの登録方法 スペースオーナー新規登録の流れを細かく説明しま […]
住所の異なる複数の部屋や同じ部屋を、一つのアカウントで管理出来ますか
可能です。 例えば Aスペース:東京都○区○市1-1 ○○ビル1F Bスペース:東京都○区○市1-1 ○○ビル2F Cスペース:東京都×区×市1-1 ××ビル1F ※AとBは同じ住所にあり建物が異なり、Cは異なる場所にあ […]
予約の際の支払い方法を選択したいです
料金はくーあるが一旦お客様から預かるシステムになっております。 その為、レンタルスペース掲載者様が支払方法を選択される必要はございません。 (くーあるでご利用料金を一旦お預かりしていますので、掲載者様が利用者様に支払い方 […]
予約の際に銀行振込を選択した場合の振込期限を教えてください。
レンタルスペースを予約する際に銀行振込を選択した場合、当日を含め5日以内にお振込み頂きます。 土日祝日等で条件が変わりますので、ご予約確定時に送られるメールをご確認下さい。
クレジットカード決済での予約をキャンセルしたが、キャンセル料が更に決済されています
クレジットカードのキャンセルの流れにつきましては ①最初のお申込みで決済が行われる ②キャンセルの際に、キャンセル料が決済される ③①の決済をキャンセルする という流れになります。 キャンセルのタイミングによりましては、 […]