よくあるご質問

レンタルスペース くーあるのよくある質問と答えをご紹介しています。
分からないことはこちらをご覧ください。大抵の質問はこちらで解決いたします。

施設登録での公開審査にはどれくらい日数がかかるでしょうか?

公開審査については通常24時間以内に完了します。(状況に応じて多少お時間をいただく場合があります。) 基本的には、以下の点について審査させていただきます。 また、審査につきましては部屋ごとに必要となりますのでご了承のほど […]

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成約手数料はどのように算出されますか?

毎月1日に、前月1日から末日までに利用されたスペース利用料を集計し、手数料を算出します。(手数料率は利用規約を参照ください。) 掲載者様への振込についてはスペース利用料の総額から上記で算出した手数料を差し引いた金額を 利 […]

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予約の承認/非承認の方法(予約許可制の場合)

利用者から承認が必要なスペースの予約が入ると掲載者の登録メールアドレス宛にリクエストが到着します。 注意:予約リクエストの有効期限は申込日の翌日23時59分までとなっております。リクエストを受領した場合は可能な限り即時に […]

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予約前にスペースや設備に関する問い合わせをしたいのですが・・・

レンタルスペースのページ内にスペース運営者への問い合わせボタンがありますので そちらからお問い合わせをお願いいたします。 なお、問い合わせにあたっては会員登録が必要ですので 会員登録を行ってから問い合わせを行ってください […]

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くーあるのスペース掲載を終了したいのですがどのような手続きになるでしょうか?

掲載者のスペース掲載終了およびアカウントの削除につきましては 問い合わせフォームからくーある事務局までご連絡ください。 部屋ごとの公開/非公開につきましてはスペース管理画面から設定可能です。  

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鍵の受け渡し、入室方法、現地への案内をスムーズに行いたいです。

予約確定時のメッセージに鍵の受け渡し、入室方法、現地への案内を記載すると、予約確定後にメールで相手に送られ、やり取りがスムーズになります。 施設ページのメッセージに記載すると、全部屋共通のメッセージになります。 部屋ペー […]

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スペースの編集方法を教えて下さい。

掲載したレンタルスペースを編集する方法をご紹介します。 1)くーあるTOPページの上部メニューから、「ログイン」をクリックします。   2)ログイン後、くーあるTOPページに表示される「掲載者TOP」ボタンをク […]

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