掲載者様向けFAQ

掲載者様向けのよくある質問と答えを掲載しています。

スペースの公開/非公開を切り替えたい

管理画面にログインして下さい。掲載者TOP → スペース管理へお進み頂き頂き、該当のスペースの名前の上にある「公開非公開」いずれかにチェックを入れてください。

キャンセル料の設定は３パターンございます。【①通常通りのキャンセル料金が発生する場合】利用者様からキャンセルを行って頂くようにご連絡下さい。【②キャンセル料の減額が発生する場合】利用者様と事前の同意の上キャンセル […]

いえ、どのような理由であっても、一度非承認になってしまったご予約リクエストは復活させることができません。その場合、お客様に再度ご予約のリクエストを送っていただく必要がございます。

くーあるは、リンクについてご自由にお貼り頂けます。リンクURL：https://kuaru.jp バナーは、下記をご利用下さい

予約に対して自動的に確定させる（即時承認）か、掲載者様にて手動で確定させる（許可制）かを部屋ごとに設定することが可能です。(初期設定では「即時承認」となります。）即時承認/許可制の設定は部屋の編集より行って頂けます。 […]

登録したパスワードを忘れてしまった場合やパスワードの変更を行いたい場合、以下の手順からパスワードのリセットを行って下さい。 https://kuaru.jp/login　にアクセスし、パスワードをリセットするメールアドレ […]

メールアドレスの変更につきまして、こちらから変更のリンクをクリックして下さい。管理画面からは、左メニューのユーザー情報 → 基本情報からアクセスいただけます。

営業時間については部屋の料金プラン毎に設定可能です。例：平日9:00 – 18:00は1000円/1時間で営業し、土日祝日は9:00 – 12:00で2000円/1時間で営業したい場合の設定変更 […]

公開しているスペース/部屋について特定の日時で予約を受け付けない設定（自社予約）を行うことができます。曜日や期間での指定を行う場合は〜〜を参照ください。掲載者トップ画面からスペース管理画面を開きます。 […]

施設の新規公開手順での部屋の登録画面手順となります。施設の登録部屋の登録プランの設定部屋の画像登録設備・オプション設定予約確定時のメッセージ設定公開申請（本ページ）施設ページや部屋ページのプレビューを確認 […]